国家质检总局和工信部、中国机械工业联合会、中国电力企业联合会等联合发布了《关于促进电线电缆产品质量提升的指导意见》,为改变我国电线电缆产品质量总体水平不高的状况,主管部门将实施产业退出机制,同时还将从生产源头控制新增产能。以解决我国电线电缆行业产品质量总体水平不高,产品质量监督抽查合格率长期在低位徘徊,中小企业产品质量波动较大等问题。
如何提高产品质量是电线电缆企业必须要面对和思考的问题,目前我国上规模的企业基本都有ERP系统,在ERP系统中启用质量管理模块的企业却很少,如何使电缆企业的质量管理实现信息化是生产企业的当务之急。
二、质量管理现状简介
质量管理系统作为生产过程的监督和质量保障,在企业经营生产中具有举足轻重的作用。质量第一、以质量为生命成为许多企业的经营方针。
目前大部分电缆企业质量检验过程使用原始手工记录方式,企业质量管理仍然是采用以传统的检验把关为主,信息孤岛现象严重,总的来说,有以下三个方面的缺点:
1. 质量信息采集与管理;
企业质量检验信息是质量管理的记录和过程受控的重要凭证。目前企业质量记录普遍采用纸质记录的方式,检验部门分散管理各自检验站的质量记录。这就给质量信息的共享、查询和追溯造成不便。质量信息的不规范记录给统计分析带来困难。
2. 质量过程控制;
企业原材料检验、产成品检验、中间控制过程质量信息的流转仍然采用表单传递、人工流转的方式,信息传递缓慢,工作效率低下。这种方式使得许多质量信息,尤其是产品检测信息的处理过程无法有效的监控和追踪。
3. 质量分析与决策;
鉴于上面的原因,质量信息采集与管理过程中的问题严重影响了质量数据的分析,数据的缺失直接导致分析结果的失真。对质量信息的统计分析和深度挖掘能够准确识别质量问题和改进点,有效提高产品质量,大大降低质量成本。对数据缺乏有效的统计分析是质量管理存在的重要问题。
三、改进措施及思路:
ERP质量管理系统主要实现对企业生产进行全面质量管理,对生产过程进行质量控制,对过程工艺进行监管,从而来保证产品质量。
ERP质量管理系统模块,全面运用信息化技术,科学的管理和记录检验数据,建立健全企业质量管理数据库, 可有效解决上述问题。
在整个电缆生产质量管理中,重点是对原材料进厂检验、生产过程中控检验、产成品检验的质量数据进行管理。过程质量管理主要实现质量检验请求管理,质量检验样本管理,检验记录,质量检验缺陷记录和分析,检测设备数据采集,生产过程质量统计分析等功能。
ERP质量管理系统从生产全过程的角度,关注生产过程中工艺标准的执行情况。按照质量检验规范,收集生产过程中的在线和离线质量信息,记录、分析生产过程中各工序、工段的工艺标准执行情况。跟踪、追溯生产全过程的产品质量。
四、经济管理效益分析
目前在电缆生产过程质量检验管理上基本趋于手工管理,数据量大,信息化程度偏低。质量管理体系存在不完善的方面,质量检验结果信息不能快速、及时的在各部门之间流转,导致实时性差,过程检验信息没有系统支持信息获取困难,无法有效的进行统计分析,领导及管理部门不能及时、准确的掌握生产过程中的质量信息等问题。
质量管理系统的实施,加强了对电缆产品的质量检验和控制,实时掌握生产过程中各抽样点对应物料的质量情况,以及生产过程中各工艺点的工艺执行情况,实现对过程质量的有效监视和有效管理,在保证过程质量的前提下,保证产品的最终质量。
通过企业信息化建设制订完整、规范的企业生产执行标准,并严格执行,建立快速、准确的质量实时监控体系,及时掌握当前的质量控制状况,加强在线质量控制的力度,确定工序质量是否稳定、过程能力是否充足,了解预测和监控过程的运行状态,排除发现的质量问题和隐患,达到产品质量受控、提高产品质量、降低成本的目的。
通过质量追溯和对大量原始质量数据的统计分析,可以全面性、科学性总结影响产品质量的关键因素,不断优化和完善质量标准,提高质量水平,及时、有效地保证产品质量。使管理人员、企业领导能及时、全面、准确、深入、方便地了解和掌握企业当前的质量状况,为管理者们做好质量管理和正确决策服务。