在我国目前金融行业的应用中,影像技术常常被用于进行原始凭证的影像化存储,也就是在业务处理结束后,将大量的纸张文档进行扫描等处理后变为影像进行存储,以便日后的查询。但是,影像技术仅仅用于对凭证的存储和查询,影像处理与业务处理两个过程是独立的,并不能解决数字化信息在采集和传递中的问题;而且对于一些专业技术要求较高的业务如:风险管理、授信执行、公司业务、国际结算、监察稽核、营业部等,常常仍旧需要大量的纸张传递,业务处理效率难以提高,业务风险也不易控制。
授信核批业务的特点是笔数多、客户数量多而重复贷款的相对较少。对银行而言,这种贷款的贷前资信了解、贷后日常管理比企业贷款更为复杂。这就意味着贷款的文档量大,相应的纸上作业过程,如客户资料、授信合同、贷前调查、贷后管理、检查与后评价等授信材料的收集等就形成繁重的负担。
用比较形象的方式来解释影像工作流如何提高工作效率,一个用户去银行申请一笔贷款,他必然需要填写申请,提供各种证明,还需要一些凭证,而传统处理这些文件的提交,通常是由行员传递到省行和分行作审批。
如果在贷款系统中运用影像和工作流技术,在各种业务系统处理过程从开始阶段都将原始凭证转化为影像文件,通过影像与数字化信息同时在各工作岗位间的传递来实现业务的处理流程,不仅可以使每个业务处理人员都能看到影像化的原始凭证,进行准确的业务处理,避免手工输入的错误,而且可以很好地实现业务的集中处理,可以提高业务处理的效率,将业务风险降到最低限度。可以说,将影像处理技术与工作流管理技术充分地结合起来,会形成新的有效的业务处理与业务监管的模式。
影软文档影像采集审核管理系统正是在这样的需求背景下产生并运作的。
多易拍文件拍摄仪提供的文档影像采集审核管理系统的出现不仅提高了资料资源在授信核批业务等业务流程中的流转效率,从而提高了业务处理效率,同时也提高了档案管理的质量,降低了许多由于档案管理不当引起的潜在风险。
多易拍文件拍摄仪提供的系统增强了银行业务的处理能力,加快业务处理速度,简化业务处理流程,实现业务经营集约化,满足客户日益增长的银行服务新需求。
多易拍文件拍摄仪提供的文档影像采集审核管理系统提供了高效可靠的文档处理解决方案,将文档管理工作流处理和影像技术与企业的具体业务相集成,提供最大的客户满意度。
多易拍文件拍摄仪提供的文档影像采集审核管理系统提供了信贷授信核批业务、国际结算业务、信用卡、争议处理、前台交易处理等解决方案。
多易拍文件拍摄仪提供的文档影像采集审核管理系统是适用于大型企业的影像工作流平台,集中管理企业的分散式业务处理流程,将工作流与多媒体文件紧密整合,支持高用量、跨部门、多点、多域的作业需求。与一般影像工作流相比,影软的文档影像采集审核管理系统解决方案更能同时支持影像管理与工作流,支持分散作业、集中管理及企业级的安全管控,支持高用量与系统稳定性。
影像工作流技术是把人工的作业流程、单证纸张的传递、网点与中心等程序连接起来。通过多易拍文件拍摄仪的扫描采集、文件信息的录入、电子工作流的判别与传递、快速的审批与核实、实时信息的返回、电子文件的归档、日后的信息查阅、数据文档的备份等,提供了完整的作业流程处理自动化功能。
以省分行或者以支行、营业网点为单位的作业处理中心可以支持几百个分行、支行。流程影像化之后,节省时间、统一标准、人员效率提高和缩小银行的风险都是可以看得见的改变。