因为电路结构所限,该形式的开关电源容量一般不大,多为400W以下。由于电路结构简单以及性能指标较好,该形式的开关电源是当前电源使用中为常见的,70—80%的变频器、伺服控制器电源线路;绝大部分电动车充电器(图一示)都是这种形式的电路。相对于反激电源的是以TL494(早期型号KA7500)、SG3525等IC为代表的自激式开关电源。不同于反激电源电路结构,自激式开关电源多使用双功率管(部分功率较大的线路还专门设计有前级驱动电路)。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。400电话呼叫中心对于客户来说是比较方便的。客户在国内任何地方都只需要直接拨打400号码,不需要添加区号就可以联系到企业的客服人员。400号码采用主被叫分摊话费的模式,就是说主叫方和被叫方各出一半,相对来说企业通话费用相对较低。而且企业无需担心有人恶意拨打电话会浪费企业的通话费用,占用400呼叫中心的资源。
企业在选择呼叫中心的过程中还应考虑到系统扩展性方面。呼叫中心系统的发展和企业的发展是分不开的,企业的规模不断扩大,相关电话服务人员也有可能需要增加,这就需要呼叫中心对系统规模的扩容有很好的支持性,同时,规模的扩展还需结合成本因素来考虑,选择省的扩容方案。
自建客服呼叫系统。是指企业完全依靠自有团队完成从软硬件系统、设备选型采购,到通信线路租赁、铺设,再到坐席建设以及后期技术团队建设这一系统全流程的呼叫系统建设。一般为本地化部署方案,是传统的呼叫系统搭建方式,优点在于按需定制、个性化程度高,且线路稳定、通话质量佳、数据安全性高;缺点在于投入成本高,而且建设周期长,需要专人维护,而且功能可扩展性和灵活性差。自建一般适合于业务规模稳定的大型企业、集团型企业、企事业单位等。
注意事项电气设备安装需要做好严密监控,配电箱安装一定要高标准、高质量,配电箱事关整个配电系统的正常运转,而且配电箱是线路非常复杂、设备多的电器设施,一定要做好对配电箱的质量检测和综合管理。为重要的就是施工人员的技术水平和专业应用能力,一方面对技术人员做好考核确;另一方面还应该及时做好培训,让他们熟悉各种电气设备知识,在安装过程中能够确保质量,严格的按照图纸安装,严格的按照说明调试,确保电气设备的安装合乎程序,保障安装质量。