厂家柜族展示制品有限公司,专业制作手机展柜,化妆品展柜,珠宝展柜,箱包展柜,奶粉柜等,合作过的品牌有华为,苹果,电信,联通,移动,天翼,京东,OOPPO,VIVO,一小时,合生元奶粉柜等知名品牌,消费着看中品质,作为商家更注重展示的根源品质,柜族展示以多年的制作经验总结出出色的展柜经验,用心制作每一节柜台,用心维护每一位客户。中国移动综合店智慧家庭体验柜,业务受理台,灯箱配件柜,手机体验桌,数码销售桌等整店展柜设计定制原厂打包发货。
售后服务是影响零售店品牌形象的关键因素,如何做好售后服务,这里面学问很大,目前制约零售店售后服务的主要问题是国内二线、三线品牌的售后服务,大部分国内的二线、三线品牌没有建立完善的售后服务体系,大部分依靠省包商提供售后服务,而无论是上游的厂家还是省包商,都极其不稳定。这是一个两难的问题,因为二线、三线品牌是零售店的主要利润机型,你不得不做。而大部分零售商都有相同的教训,就是忽然找不到组织了,即使能够找到省包商,但省包商说国包商倒闭了,他也没办法。这种问题往往会给零售商带来巨大的损失,零售商面对的是消费者,跑得了和尚跑不了庙,何况现在消费者对《消费者权益保护法》多少都有些了解,维权意识不断加强。零售商最受不了的就是顾客天天到店里掀桌子砸柜台,大吵大闹,最后只能给消费者退款或者换一台相同配置的新机。
解决这个问题的唯一途径,就是要培养自己的售后服务能力,在进货的同时要求配备维修物料,因为随着手机的集成化程度越来越高,芯片或者主板出现问题的概率越来越低,大部分问题出在周边的电子料,如送话器、马达等,所以,作为一个有长期发展规划的零售商,一定要尽量建立自己的维修能力,这样才能把命运掌握在自己手中。