外呼机器人,是现在市面上的一款帮电销企业代替人工自动拨打电话的智能软件。
机器人每天外呼的数量可达到3000+,是正常人工外呼数的10倍以上。代替传统人工一对一拨号,过滤空号、关机、停机等状态,快速高效筛选有效客户信息,大大提升了销售团队的工作效率。
1、真人录音语音,智能话术库
可自主设计对话树,其中包括开场白、业务介绍、话术,结束语、关键词跳转等,在应对不同场景下客户的突发性询问,能够自定义话术模板配置,对话术进行修改,支持多轮会话应用,深度定制业务场景支持外呼和呼入。操作简单、逻辑清晰、交互简约,全自定义设计。
2、稳定工作量,节约成本
传统人工销售在工作中难免会有波动,情绪不稳定,而且没有业绩的时候压力增大,导致人员流失率大大增高。企业还需要对人工销售进行岗前培训,支付基本工资、五险、绩效、福利、场地等成本。外呼机器人可24小时在线,全年无休,不用担心人员流失造成的人力成本,不受情绪的影响,全面、高效、客观。机器人即开即用,无需进行培训,无机器人外额外支出,节省大量成本。
3、海量客源一键获取
利用大数据拓客,提供海量且真实精准的信息,可一键搜索/导入。电话机器人自动生成拨打记录,实时录音,跟进过程有迹可循,方便通话质检,分析话术。