智能机器人外呼系统在拨打电话的时候，会根据设定好的话术流程与客户交流，智能回答客户的疑问，其声音也是真人语音，所以和客户的电话沟通与真人销售员沟通几乎一样。
智能外呼软件的优势是非常多的：
1、有电就能运行，不需要发工资，永远不会离职，更不会要福利。
2、不需要培训，提前录制话术导入即可开始工作，而且还有自动学习功能，越用越聪明。
3、超长工作时间，时刻保持激情。更低的成本，更高的工作效率。
4、全过程自动记录，自动归类，自动筛选A类客户，自动推送意向客户。
5、智能外呼软件支持自主学习，是越用越聪明的，机器人这边遇到不会回答的问题的话，机器人后台可以自动总结记录，然后你这边进行机器人训练，机器人这边下次再遇到这个问题，就知道怎么回答了，越用越聪明的。
目前智能外呼软件有不同的收费套餐，根据每天拨打电话量的多少，从四千多到一万多不等，适合个人和中小企业使用。
智能外呼机器人有哪些优势？
1.智能语音识别：智能外呼机器人可以自己学习，用户只需说出自己的诉求即可获取准确数据信息。
2.精准意图识别：基于深度神经网络算法和卷积神经网络算法，智能外呼机器人可以精准识别用户意图，快速理解用户意图。
3.多轮对话功能、智能意图识别：基于神经网络算法和卷积神经网络算法，智能外呼机器人具有较强的逻辑思维。
它可以根据提取的语句信息判断客户意向，并根据提取的问题附上详细的数据分析结果，使得机器人更加智能，初步筛选潜在客户。
4、智能化学习功能，机器人可以模拟真人通话，通过流畅的声音与目标客户进行交谈，迅速把握客户购买意愿；另外，还可以根据设置好的专属脚本，智能地回答客户提出的问题。
5、智能分配：意向客户可以根据预先设置的条件，被灵活地分为a/b/c/d类客户，然后实时推送到业务人员微信上继续跟进。