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温州到香港的运输公司之销售心得体会
温州中港运输之理想物流专业中港运输十六年,主营:一般贸易进口,包税进口,买单进口,快件出口,贸易出口,吨拖车出口.
在理想,身为一名温州到香港物流合格的销售,最不能少的事情就是去拜访客户。但很多时候我们去了公司,客户人不在,事情没办成。那么怎样更好的去拜访客户,才可以达到事半功倍的效果呢?个人感觉拜访客户之前一定要先掌握客户的信息,了解你所见的那个人大致的一些情况,是“线”而不是“点”的拜访客户我们应该要很好地利用每天的工作时间,按照合理的路线安排每天的客户拜访,减少路上的时间浪费而增加同客户洽谈业务的时间。另外,在拜访客户,特别是你已经拜访过的客户前,应该充分考虑这个客户接待销售人员的习惯做法,以及客户的重要性,同时要将你的拜访时间告诉客户,避免白跑一趟。
明确告诉客户每次拜访的目的,我们在拜访客户时,一定要明确告诉顾客你这次拜访的目的,否则你的拜访将是徒劳无功的。可能有许多做温州到香港专线的同事都是由于害怕遭到客户的拒绝,而不敢诱导客户做出购买决定。其实,礼貌、得体、及时、明确地告诉客户拜访的目的,有时正是客户所希望的。这至少可让客户知道你此行的目的,而不会因猜你的心事而白白地浪费时间。
要做好客户访问记录,销售人员在销售过程中一定要做好每天的客户访问记录,特别是那些已经有购买意向的客户。我们销售的很多时候,不是能一次就达成销售的!我们要做好及时的跟踪和回访,才能在客户想购买的时候第一时间我们去及时拜访。
更有效地利用推销时间,拜访时间,洽谈时间也并不是越久越好的。我们应该懂得如何缩短每次拜访客户的时间。过去人们认为转弯抹角,不直截了当谈论正题是一种比较好的销售技巧,但是,现在的客户都很忙,缩短同每个顾客进行销售谈话的时间,精益求精,这样你就可以有更充足的时间去拜访更多的客户。
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