| 详细介绍：
凡事要从小做起，从小到大坚实走好每一步的企业才会体会到真的美。靠打激素、鸡血吹泡泡冲起来的企业，早晚有疲软和过度发展死亡的一天。
一、相同点
1.都是零售业，首先是卖东西。有句口头禅来形容做传统零售业的人，叫“撅起屁股捡钢镚”，本质上电子商务中Ｂ２Ｃ也是在这个事情，不管是广告费、通道利润、推广收益等等，企业生存之本还是建立在卖东西的。
2.顾客利益至上，顾客永远是对的，唯一错误的是我们不懂满足顾客的需求。不管是传统商超还是电子商务，弄不清自己的衣食父母（专业术语叫目标客户）是谁，搞不懂衣食父母的需要（专业术语叫客户需求），我们就没法从他们那里得到回报（销售额、毛利）。只有把营销的精力放在了解“客户需求”上，我们才会收货许多东西。
3.都是精细活（专业术语叫细节管理）。从推广－－－－网页访问－－－－页面浏览－－－－进行选购－－－－确认订单－－－－配送－－－－退换货服务的全过程，每个环节都是精细活，谁在细节上花费的功夫最多，让顾客最方便，谁就会最终赢得顾客，赢得销售额和利润，赢得资本市场的投资。
4.越来越依赖信息系统和分析工具。不论是传统零售业还是电子商务企业，居于数据库分析下的精准营销管理战略，是未来企业成本管理和营销的趋势，一个强大的信息系统是实现这个战略的基础。
5.成本及损耗控制贯穿始终。电子商务企业获得成本资金来源的时代已经一去不复返了，大家重新回归到成本、损耗、库存、周转控制等企业管理基础理论上来。那些曾经让人奉为经典的让一般人看不懂的理论统统被扫进历史的垃圾堆。
二、不同点
1.服务对象起点不同。基于店铺销售的传统零售初生时，大多服务定位是基于某个区域或者城市范围内。而居于互联网基础的电子商务，一出生就打破了区域的限制，他的服务对象遍全国甚至全世界的消费群体。
2.战略高度不同。传统零售企业还能偏安一隅，在致力于做区域零售市场的龙头老大的路上蹒跚前进。电子商务一诞生，就被推到全国一盘棋的战略高度，不具备一定高度，任何想在地域上偏安一隅的想法都无法做好电子商务。
3.经营手段和扩张模式不同。传统零售业必须一个店一个店的建设，一个人一个人的培训，复制的是经营管理模式，规模扩张速度慢。基于虚拟社会的电子商务一上来搞得就是乘方和开方，销售规模飞起来得快，企业倒闭起来也简单。
4.资产性质上也有所不用。基于钢筋混凝土的实体店固定资产占有较大比例，称之为“重资产公司”。互联网性质的电子商务的团队、商业模式、商业品牌、用户资源等无形资产占较大比例，称之为“轻资产公司”
把传统零售企业一些合适的理念如“顾客至上”、“细节管理”、“成本优先”等嫁接到电子商务企业，有助于电子商务企业的良性运作。
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