· 业务流程； 《专 业 诚 信 可 靠 快 捷》
· 接 单： 1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;
· 2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。
· 登 记： 1、运输调度在登记表上分送货到目的地，分收货客户标定提货号码。
· 2、司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单，并在运输登记本上确认签收
· 2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。
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· 提货发运： 1、检查车辆情况。2、按时到达客户提货仓库。
· 3、办理提货手续。4、提货，盖好车棚，锁好箱门。5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户预达时间。
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· 在途追踪： 1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户电话联系送货情况。4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系
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· 到达签收： 1、电话或传真确认到达时间。2、司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚物流。3、签收运输单。4、定期将回单送到客户处。5、将当地市场的住处及时反馈给客户。
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· 回 单： 1、按时准确到达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
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· 1:热情友好、方便周到、安全快捷准时。
· 2:公司服务目标：让客户“省时，省事，省钱，省心”。
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