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蚌埠荣事达洗衣机售后服务中心服务热线【15655278573的家电企业集团,集团产品线涉及白色家电、黑色家电、系列小家电、新型能源、汽车配件、包装、电动自行车、太阳能热水器、新型建材等多个产业。荣事达集团拥有 “中国名牌”和“中国驰名商标”——“荣事达--Royalstar”。2006年经中国品牌研究院权威评估“荣事达”品牌价值超过26亿元,位居中国最具价值驰名商标排行榜第54位,名列中国白色家电行业的前茅。
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荣事达蚌埠服务中心向广大消费者宣示:为用户提供时尚、优质、完美的产品与服务;全心全意追求让消费者“感受时尚生活,享受超值服务”。
1、“服务理念”——提供超过用户预期的产品和服务。
2、荣事达首创中国家电行业最佳服务十大品牌之一
让您真实体验“用户就是上帝”
3、“零缺陷”服务——用心用情超乎你想。
市区24小时内上门服务
24小时信函回复服务
24小时应急上门服务
24小时修后回访服务
注:以上服务承诺仅限于各省、地及县级城市的市区范围内,至于县郊、农村以及其它偏远地区的服务承诺将根据“中消法”的相关条例另行规定。
三大纪律
·不与用户顶撞 ·不受用户吃请 ·不收用户礼品
八项注意
·遵守约定时间,上门准时 ·规范统一,着装配证上门
·套上“进门鞋”进门服务 ,开始维修
·修后擦拭机器,保持清洁干净 ·当面进行试用,检查维修效果
·讲解故障原因,介绍使用知识 ·服务态度热情,举止礼貌文明
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