详细介绍: 新时速物流公司货物承运方案
一、 新时速物流公司成立专门的项目小组,根本客户的货物特性及要求,设计个性化服务方案。
二、 运输中遵循的主要原则
(1)选择适合的交通工具 (2)合理的包装 (3)最短的时间 (4)最快的信息 (5)最佳的服务
三、 整车操作实际运作计划。
(1)发货通知:新时速物流公司需提前12小时接到贵新时速物流公司的发货通知,明确发货地点、货物体积、货物重量以及具体到货地点,以安排车辆调度。
(2)接取货物:明确安货时间后,我新时速物流公司调度员提前12小时调度好合适车型的车辆,并于发货当天准备合适的吊装吊车和装运车辆以及新时速物流公司员工在一个小时内赶到贵司仓库,接取所需承运的货物,以保证当天的货物能够及时发运出去。
(3)信息查询:货物发运出去后,充分利用我新时速物流公司信息的优势,配合运输过程中的实时跟踪和运输记录,反映货物 的到达及签收情况.并可根据贵新时速物流公司的要求,随时安排专人押运。
(3)信息反馈:我司将对货物到达及签收情况以回单形式反馈给贵司,以确保配送的服务质量和客户的满意度.
(4)提供全天工作制度.在工作方面,将安排专人进行操作,相关工作人员实行24小时通讯畅通, 以保证对突发情况的及时处理.
(5)最大限度减少货损,维护贵司信誉.
针对贵司的货物,新时速物流公司将在运输中将根据实际情况,增加打包加固等环节,并义务为贵司提供包装建议。
(6)保险:建议贵公司购买货物运输险,实现运输途中意外事件的风险转移,最大限度的减少损失。
四、 力争取得最好的服务。
新时速物流公司公司在运作过程中,将定期向贵司反映下游客户的需求、市场信息以及满意度,面对新问题、新情况,我们积极汲取经验教训,不断优化运作流程,提升服务质量,力争取得最好的服务。
五、 企业文化和承诺。
服务要求:客户满意为起点,服务永远无终点。一票签约,全程服务。
服务标准: 安全、快捷、质优、价平。
团队要求: 开拓、创新、团结、高效。
|