详细介绍:
HR如何搞定“难搞”的员工
“我公司一个员工,现在非常消极怠工,已经到了只打卡不上班的地步,怎么能把他解聘,并不用赔偿保护公司利益呢?”
“G是我下属的三个部门之一的采购部的“王牌”员工,按照西游记里师徒四人的特点,其应该属于孙悟空式的人物。该员工特点总结如下:
主要优点:
1. 个人单兵作战能力很强,处理突发事件能力尤其突出;
2. 特别擅长完成向供应商施压从而达到我公司目的的任务;
3. 工作态度总体来说比较积极。
主要缺点:
1. 脾气比较急,经常和同事因为工作的事情产生争执;而且有点得理不饶人;
2. 纪律性比较差,上班经常迟到(尽管也经常无偿加班);
3. 有点居功自傲,时不时公开挑战领导权威(以前是和她直接部门领导争执,最近又向我挑战的意思);
4. 同事间关系比较差。
也许这些总结不够全面,但是足够客观。我想各位管理高人的手下也或多或少的有这样的人物。我所遇到的问题是,由于他的业绩很好,部门经理对其小的不足的地方并没有很强硬地改正(如经常迟到等);可以说相对对他比较顺应。可是,也不知是不是我主观上的感觉,我发现这个员工越来越过分了。在他看来,自己的工作比别人“都”好但是待遇却总没有别人好或者不足够好,时间一长,心里老是觉得部门经理对他不公平。然后,有机会就会发泄出来;甚至现在有些公开场合(敞开的大办公室里公然挑战领导决定)。”
身为HR,招人已经是个难题,如何留人,面对“难搞”的员工更是难题,上述的问题你是不也碰到过,有一堆苦水要吐?年底一过,明年年初又是一大波离职潮和招聘潮,你准备好了吗?
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