智慧医疗自助终端机的功能主要包括挂号、缴费、查询、打印报告、自助建档、预约检查、退号、智能导诊、智能问诊、院内导航等。?这些功能通过自助服务终端机实现,为患者提供了极大的便利,减少了在医院排队等候的时间,提高了医疗服务效率。
?挂号与缴费?:患者可以通过自助终端机进行当日挂号和预约挂号,支持医保报销的挂号费实时报销,同时也可以进行门诊缴费和住院押金的缴纳。
?查询与打印?:患者可以在自助机上自助打印检验报告、检查报告、费用清单等,如果需要补打缴费单或票据,也可以通过自助机完成。
?自助建档?:通过身份证、医保卡、社保卡等多种方式完成自助建档,方便就诊的患者快速建立个人医疗档案。
?预约检查与退号?:患者可以在自助机上预约检查项目,如果预约时间有变,也可以在自助机上取消预约。
?智能导诊与智能问诊?:结合人工智能和大数据技术,提供智能导诊和智能问诊服务,帮助患者更准确地选择科室和检查项目。
?院内导航?:提供医院内部的导航服务,帮助患者快速找到目的地,减少在院内的迷路和时间浪费。
电子凭证?:支持微信、支付宝、社保卡、等多种支付方式,同时也支持医保电子凭证的使用,为患者提供多样化的支付选择。
?个性化服务?:根据患者的个人特点和需求,提供个性化的医疗服务建议,如智能推荐检查项目等。
通过这些功能的实现,智慧医疗自助终端机不仅提高了医疗服务效率,降低了医疗成本,还提升了患者的满意度,改善了患者的就医体验?。