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做方案是营销人的日常工作之一，对内要向公司汇报中长期规划、拿下市场预算，对外要负责渠道招商、品牌合作、市场宣传等。某种程度上，做方案 的功底可以判断出能力水平的高底。

你或许有过类似的经历，有些人能力不如你，却屡屡收获客户的的认可。有些人并没有深厚的专业功底，同样能收获一批追随的粉丝。究竟是自己不懂自己，还是没遇到懂自己的人呢？

在我看来，或许是在这些互动的过程中没有减少对方与你的认知差距，所以无法触发价值认同感。我们想要获得认可，就得去缩小认知上的差距，让彼此之间能够同频。

从方案的的角度来看，好的方案在其中就起到缩小认知差距的作用，差距越大教育成本就会越高。

下面分享一些个人在写方案这块的思考，仅供参考。

一、看人说话

超跑再好又怎样？做为家用需求就不符合我的标准，相应的我会挑出底盘低、空间小、座位少、声音吵等一堆毛病出来。当然了，最核心还是钱的问题。不过这也不重要，我想论证的是你很难做出一份让所有人都满意的方案。

写完方案后，一般都会跟内部团队过一下，经过多轮角逐激辩及调整之后才能将方案正式对外，但到客户那边却没能达到很好的效果，原因出在哪？

很大一部份的原因是惯性思维导致。很多人习惯性以个 人视角、认知和感受去提出一些主观的想法和建议。你的需求并不一定是对方的需求，满足了你的需求可能就等同于抛弃了真实的需求。

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用户思维这个词用的烂大街了，人人都在说，但真正能将这种能力渗透到具体执行中的又有多少人？

所以，做方案前得想清楚目标对象是谁，再对“症”下药 。这个对象可能是一个具体的个人，也可能是一个宽泛的群体。

既然要对“症”下药，那还得先做个全身检查，根据诊断报告开方子。我们得去获取目标对象的画像数据。

做方案跟做营销的逻辑是一致的，先进行目标群体画像分析，再根据目标群体画像制定营销策略。

但做方案的时候，常常会因为目标对象太过于垂直细分，或样本太少难以获取数据。这种情况下我建议可以使用这3个方式采集数据。

行业经验

简单来讲就是靠感觉，根据你在这个行业的经验积累和理解能力，去综合评估并勾勒出目标群体的画像。

行业调研

制作好调研表格给到相关部门，利用走访企业的契机、线下活动（如展会、新品发布会等）或线上问卷调研的形式去采集数据。同时也可以咨询下身边的资深人士。

获取同行资料

同行是最好的老师，用你能想到的方式去获取竟争对手的资料，关注他们的重点方向。

这3种采集数据的方式对时间都有一定的要求，所以 这项工作还不能临时抱佛脚，必须平时就得开始积累起来。

数据收集回来之后得分类归档，定时更新数据，并形成标准化的SOP，以便内部团队复用。在这个过程中还得定期观测不同阶段的用户画像是否发生了变化，定时跟进并观察其变化规律。

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