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欧尚集团是一家以大型超市为主营产业的跨国集团[1],因其第一家商店在法国的Auchan而得名“欧尚”。1984年请CARRE NOIR公司为其设计了“红鸟”商品及服务标志。
其主要产业包括
1)Hypermarkets:大型超市auchan
2)supermarkets:超级市场simply(西班牙)
3)immochan:房地产及商业中心颐莫尚
4)banqueaccord:商业银行阔达
中国欧尚大型超市简介
1961年,第一家欧尚商店在法国诞生[2],它在经营中首次将“多选、廉价、服务”三者融为一体,由此,欧尚成为世界超市经营先驱者之一。目前,作为世界排名前十的零售业集团之一,欧尚已发展成为年营业额367亿欧元(2007年)投资额104,5万欧元,在世界上12个国家拥有大型超市和超市1163家,并在房地产及金融领域也有涉及(2007年1月31日)的世界五百强企业。至2006年末,欧尚员工人数超过186000人,顾客人数达13亿名,是目前法国主要的大型跨国商业集团之一,2012年在世界500强企业排名142位。
中国是一个具有巨大潜力的市场。在亚洲,欧尚首选了中国上海。1997年4月,上海欧尚超市有限公司经国家工商管理局批准成立。上海杨浦中原店于1999年7月17日正式开业。其占地面积为20000平方米,建筑面积15000平方米,营业面积为8000平方米,是欧尚在中国的第一家大型超市,也是欧尚在世界上的第209家店。继后,上海杨浦长阳店、苏州店、无锡店、杭州店、北京店、成都店、宁波等也相继开业。至11年底,欧尚中国共有45家大型超市[3]。而在2012年,欧尚中国更将加快了他发展的步伐,计划达到55家。欧尚已为成千上万的中国顾客提供了欧尚质量的服务,深得顾客喜爱。在未来,欧尚更将致力于将越来越多的优质产品卖给越来越多的顾客,使他们的生活蒸蒸日上。
(1)建立符合国际要求的管理体系,可得到国际认可,增加与知名品牌正面竞争的能力;
(2)稳固与采购商的合作,并拓宽新市场,为长期的发展奠定坚实的基础;
(3)促使消费者对产品建立正面情感;
(4)提升管理系统,改善与员工的关系,从而提高生产力从而提高利润;
(5)最小化潜在的商业风险比如工伤乃至工亡,法律诉讼或者是失去订单;