屈臣氏集团起源于1828年，时至今日，集团已成为国际性的零售及制造业机构，业务遍布全球36个市场。集团旗下经营超过7800间零售商店，种类包括保健及美容产品、高级香水及化妆品、食品、电子、高级洋酒，及机场零售业务。 此外，集团亦是历史悠久的饮品生产商，制造一系列瓶装水、果汁、汽水及茶类饮品，并透过其国际洋酒批发商及代理商，销售世界优质名酒同时推进饮品的推广。集团现聘用98000名员工，是以香港为基地的国际综合企业。 和黄集团业务遍及五十五个国家，经营港口及相关服务、电讯、地产及酒店、零售、能源、基建、投资及其他等业务。  屈臣氏集团在欧亚两洲建立了名牌荟萃的零售业务，这些品牌蜚声国际、备受推崇，代表着最优质的产品，为顾客带来更高的生活素质。

 集团的环球零售网络，正好结合了地方经验与国际专长，以最相宜的价钱提供切合顾客所需的产品和服务。集团旗下的零售商店均以卓越品质和殷懃服务见称。 此外，我们亦高度重视地区市场的特性，并因应个别市场喜好和品味设计出各式各样的商品组合。因此，集团在发展环球业务的同时，也能兼顾各地习俗和文化的独特需要。

 屈臣氏产品在亚洲，集团拥有多个著名品牌和零售连锁店，包括屈臣氏个人护理商店、百佳超级市场、TASTE美食购物广场、Great美食购物广场、Gourmet时尚美食购物广场、丰泽、屈臣氏酒窖和机场零售业务Nuance-Watson。 集团亦是区内瓶装水及其他饮料的主要生产商，而屈臣氏蒸馏水的销量更为香港瓶装水销量之冠，反映出市场对集团产品的认同。

 在欧洲，集团的零售业务遍布26个国家，旗下品牌包括Kruidvat、Superdrug、Trekpleister、Rossmann、ICIPARISXL、Savers、Drogas、Marionnaud、ThePerfumeShop、Spektr、屈臣氏个人护理商店及 DC。

 在瑞士，集团旗下的洋酒批发及代理商Badaracco，为集团的零售业务带来宝贵的协同效益。

 集团一直以拓展业务作为长线发展策略，对于历来佳绩，我们固然引以为傲，但亦放眼未来，积极提升顾客的生活素质。

 watsons屈臣氏公司简介

 屈臣氏个人护理店(屈臣氏)是目前亚洲区最具规模的保健及美容产品零售连锁店，在十个亚洲市场包括中国内地、香港、台湾、澳门、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、韩国和印度尼西亚拥有超过2,000家分店及超过1,200家驻店药房。

 中国屈臣氏在中国100多个城市拥有超过700家分店及11,000多名员工，是中国目前最大规模的保健及美容产品零售连锁店。长久以来，屈臣氏不只在质量与创新方面建立了相当声誉，更赢得顾客的高度信赖，屈臣氏在中国现已拥有超过1000万会员。屈臣氏为顾客提供多元化种类的商品，以迎合不同生活型态的需要。 屈臣氏的使命是在顾客追寻健康、美丽、快乐的路途上，为他们带来焕然一新的体验，让每一位顾客时刻都能欢欣自在、仪表出众、身心健康，从而享受更丰盛的人生。屈臣氏承诺会源源不断地为顾客奉上高质量的产品、专业的信息、令人惊喜不断的购物环境及超值的产品价值。

 屈臣氏属和记黄埔有限公司旗下屈臣氏集团之保健及美容品牌。屈臣氏集团乃全球最大的保健及美容产品零售商和全球最大的香水及化妆品零售商，在亚洲及欧洲34个市场、1,800多个城市共拥有20个零售品牌及逾8,900间零售商店，并雇用超过87,000名员工，每星期在全球各地为超过2,500万人服务。

屈臣氏验厂清单问卷

A. Pre-audit communication of the FQA Programme and Questionnaire

         评估前有关工厂质量评估计划和问卷的交流

B. Field audit 实地评估

1. Opening meeting with management 召开管理层会议

2. Review pre-audit questionnaire 审阅评估前所做的问卷表

3. Review the FQA programme       审阅工厂质量评估计划

4. System manual & procedures look up 检查系统手册和步骤

5. Factory tour 巡查工厂

6. Closing meeting 总结会议

Notes to auditee: 评估者要注意的事项：

A. Our audit will mainly focus on the following areas:我们的评估主要集中在以下方面：

1. Company Profile   公司概况

2.  Quality System   质量体系

3. Purchasing       采购

4. Design Control    设计控制

5. Incoming goods and Materials  进来的产品和原料控制

6. Manufacturing Process Control生产过程的控制

7. Manufacturing Process Inspection生产过程的检验

8. Final Inspection, Packing and Storage最终检验，包装和储存控制

9. Corrective and Preventive Action改正和预防措施