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The Body Shop源自一位名叫安尼塔·罗迪克的英国人的构想,她是一个很有远见且忠于理想的人。该公司采用一种新式的方法销售传统的消费品,它销售的只是非常具有自然性的商品,并且鄙视其竞争者们很过分的产品索赔。事实上,该公司根本不打广告,它把自己定位于一个社会责任与实践主义的拥护者,它积极促进身心健康,环保责任,慈善活动,第三世界发展,妇女问题以及其他这类问题,这些手段使该公司引起了公众的广泛注意。自其建立至今的14年中,它已由一家小商店发展成为遍布世界37个国家拥有超过450家分店的连锁公司,仅在加拿大就有72家商店。其中56家是私人特许经营店,16家市为公司所有。The Body Shop Canada的店铺,不论是位于主要的商业街道还是位于购物中心,平均每家店面都在100平米左右,且都以零售为主。所有商店都只按照价目表价格出售专卖产品,没有促销也没有打折活动。总共有将近400种商品可供消费者在各商店选购或通过邮件方式在商店定购。 所有的店铺都有着相似的外观:摆设、装潢,甚至于橱窗布置都采用完全相同的色系进行装修,以使全国上下所有的店铺都是标准化的。 顾客对公司都是非常忠诚的,甚至有些狂热。一旦某个人成为这家公司的顾客,他恐怕再也不会去购买该公司竞争者的产品了
1976年3月26日,英国南岸的布莱顿出现了第一间The Body Shop 。1978年,布鲁塞尔的一个售卖亭成为我们第一间特许经营店。到1982年,新分店有如雨后春荀,平均每月都开设两间。
The Body Shop 于1985年上市,并成为绿色和平的赞助商。一年后,自资成立环保企划部,第一个大型活动是在1986年与绿色和平合办的「拯救鲸鱼」。 The Body Shop 首个透过社群贸易计划购买的产品是脚底按摩器,于1986年由南印度生产商Teddy Exports供应。目前Teddy Exports是我们社群贸易计划的主要供货商 之一。
1990年,在进军美国的一年后,The Body Shop 已收到 2,500个特许经营申请。市场对The Body Shop 产品的需求不断增加,新店亦越开越多,公司在开业后的短短 14 年间,贸易网络已遍及39个国家。
1990年,用作资助人权和环保组织的The Body Shop 基金会(The Body Shop Foundation)正式成立。
The Body Shop 基金会于1991年推出专为无家可归人士而设的《大事报》。到1998年,《大事报》已相当成功,并在洛杉矶推出,The Body Shop基金会是其中一个赞助 商。
新商学院(The New Academy of Business)于1995年由Anita Roddick创办,于英国巴斯大学提供崭新的管理学学士课程,教授社会责任、环保和道德。
1993年,公司发起人权运动呼吁国际关注奥干尼族(Ogoni)和他们的族长肯萨洛维瓦(Ken Saro-Wiwa)被压迫事件,并抗议砚壳公司与尼日利亚政府勾结强占他们的家 园。
1994年,直销线The Body Shop At Home?于英国成立,并于1995、1997及2001年先后进军加拿大、澳洲及美国。现在已遍及美国48个州,而且规模越来越大。
The Body Shop继续实践环保营商理念,2001年,The Body Shop在英国Watersmead的总公司转用环保能源。现已有多间The Body Shop 店铺转用环保能源,其余店铺亦 陆续效法。
公司成功推广「反对动物测试」计划,使英国于1998年11月全面禁止使用动物测试化妆产品和原材料,并于1996年发起大规模请愿行动(共收集得四百万个签名)向欧盟执委 员递交请愿书。