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IKEA验厂(宜家)IWAY审核包括下列程序:
(1). 审核前的准备
在正式审核前,供应商需做事先准备,如:保证提供相关文件,在审核中可能涉及到的相关人员(根据宜家的要求)在厂并可以随时接受访谈等。
(2). 初始会议
IWAY审核开始前须召开由IWAY审核员和供应商管理层或代表共同参加的初始会议。
(3). 现场审核
审核员将在供应商代表陪同下走访现场。审核员有权决定走访范围,这部分用时主要取决于工厂的规模。审核员将在生产现场做简单的员工访谈,问题涉及IWAY执行情况。此外,审核员还会检验消防器材或疏散警铃,检测污染物排放或噪声,及检查维护记录等。
(4). 文件审核
为验证IWAY/法律符合性,审核员将审阅相关文件,如部门许可证、培训记录、化学品清单等。审核员还会审阅有关员工工资工时的记录。
(5). 员工访谈
员工访谈是IWAY审核过程中必不可少的一部分。审核中的发现与观察结果可通过访谈进行核实。访谈可在生产现场也可在单独的房间进行,工厂管理人员和代表应回避。通常,审核员会在走访工厂时确定访谈对象。有时也可能根据文件审核的结果另外确定受访人员。宜家决不允许对受访者有侵扰、虐待或开除的行为。宜家会对此进行跟踪调查。
(6). 结束会议
审核结束前召开由厂方管理层参加的会议,总结审核结果。
(7). 审核报告
在IWAY审核中发现的需要改进的部分均会以书面报告形式体现。
3. 整改措施
针对不符合项,宜家将会要求供应商提供书面整改计划,具体说明如何改进。整改计划必须在审核后两周内送交宜家,整改计划必须包括对每一项不符点整改措施的描述、相应负责人和预计完成时间。整改计划必须经由宜家公司审阅并批准。
4. IWAY的认可
宜家将跟进并确认供应商是否按照经确认的整改计划和时间表来完成必要的整改行动。当所有的不符合项都被矫正并通过了宜家(或指定的第三方)的审核,此供应商被视为达到了IWAY标准。
5. 保持和复审
宜家保留为核实IWAY标准执行情况而进行不做事先通知的审核和检查的权利。为保证供应商持续符合IWAY,宜家将至少每两年对供应商进行复审。
IKEA验厂(宜家)IWAY认可程序
1. 启动要求
宜家的潜在供应商在与宜家正式建立商业关系前,必须符合启动要求:无强迫性或束缚性用工,无童工,不使用来自国家原始森林或具高保护价值森林的木材。向宜家提供实木、单板、胶合板、单板层积材、竹子和藤条的供应商,必须确保完成这些原材料的来源追踪。
2. IWAY审核
宜家将在供应商第一次出货前对其进行IWAY审核。第一次的IWAY审核将由宜家贸易代表处的IWAY审核员进行。为保证不同的贸易代表处有同样的判断水准,以后的审核也会由宜家执行与监控小组(IKEA-CMG)及宜家指定的第三方审核机构进行。供应商必须对由任何上述机构进行的现场审核予以支持,如允许宜家和员工做单独的访谈,保存并允许查阅所有要求的文件与记录。
宜家家居用品采购方式(IWAY)是由宜家董事会(INGKA控股公司)批准的有关宜家与供应商关系的行为准则。这套准则是依据1998年6月国际劳工组织关于工作中的基本原则和权利宣言的八项核心公约,以及1992年里约环境与发展宣言制订而成。IWAY执行标准涵盖了宜家在外部环境、社会与工作条件(包括童工)以及木材采购三方面的基本要求。这些基本要求适用于宜家的供应商及宜家的贸易部门。宜家供应商应该始终遵守适用的法律法规及IWAY规定,并以最严格的为准。
宜家奉行联合国于1948年颁布的《世界人权宣言》中所定义的基本人权准则。
我们相信宜家的商业活动会影响到人权问题,尤其在员工的工作和生活环境方面。良好的工作条件与井然有序的厂房是品质与环保的先决条件。
宜家坚决遵守联合国有关贸易制裁及禁运的决议。
保密承诺:
IWAY及其相关活动均建立在供应商与宜家之间的合作、互信与尊重的基础之上。宜家、其员工以及任何由宜家所指派的第三方机构对任何从供应商处获取的资料报告、研讨内容与书面信息均应视为机密性资料。
IKEA宜家验厂员工访谈内容
1.工廠中年龄最小的工人是多少岁?
2.工廠有幫助学龄儿童獲得工作經驗的程序嗎?
3.工廠有限制聘用18歲以下的工人嗎?
4.工廠用什麼程序核實工人的年齡?
5. 所有工人都自願在這工廠工作嗎? 工廠有什么方式保證工人是自願工作的?
6.工廠有囚犯工或是由/其他机构分配的工人嗎?
7.如果工人的輪班時間結束,他們可以自由離開嗎?
8.门卫只是进行正常的守卫工作吗?如果那樣, 他們基本的工作是什麼?
9.工厂通过什么方式聘请工人?(通过報刊廣告、职介所、合同?)
10.如果工人有不端行為或惡劣的表現会受到什麼處分?
11.工廠会由於工人的年齡、民族、種族、宗教、性別、 性取向、政治面貌、和/或者出生地不同而制約工人吗?
12. 训练有素的工人(如生產工人) 的薪金是多少? 未经训练的(如门卫, 實習生) 工人的薪金又是多少?
13.如何支付工人的薪金? (現金/鈔票/自動支付/其他)
14.工人的薪金按什麼計算? (每小時/計件率/每天/其他)
15.工作時間被記錄在工時記錄卡嗎?
16.工厂多长时间发一次工资? (每小時/每週/月度/其他);
17.工人的薪金中有任何的扣款嗎?
18.有工人欠工廠的钱嗎?
19 兒童保健 病假 緊急事假 懷孕和月經事假 假期 宗教和假日休假 及為社會安全作貢獻、生活、健康、工作者報償和其它保險責任範圍。)
20.津貼和/或者福利包括在計算工資嗎?
21 工廠有何激励措施吗(如獎金)?
22工廠有支付工人在培训期間的工资吗(若适用的话)?
23廠有支付工人超時工作的工资嗎?
24工人最多連续工作多少天?
25工廠正常运作的時間是多少小时?
26工廠实行几班倒工作制? a.每工作班是多少個小時?
27 怎麼計算超時工作的薪金(即工作日、 1.5 倍 休息日2倍 等)?
28工人每星期平均加班共多少小时?
29工人在正常工作日每日最多工作多少小時?
30工人每週最多工作多少個小時?
31工人每天有膳食時間嗎?
32工人每天有小息时间嗎? a.如果有, 每個小息的时間有多少?
33工人帶工作回家嗎? a.如果有, 怎麼確定這工作的薪金?
34工廠有急救用品可供使用嗎?
35工廠有受过專業醫療訓練的人員在场嗎?
36工廠有安全教育/訓練計劃嗎(如急救, 等)?
37工廠有滅火器和/或者洒水裝置嗎?
38厂内超過一層高的大廈有防火梯嗎?
39工厂免費提供個人防護器材给工人使用嗎?
40工人可無限使用飲用水嗎?
41工廠有多少間可使用的洗手間? (男性/女性)
42工廠有足夠的通风和照明系統嗎?