挖掘顾客价值

比如对于带新客进店的老客户，给予一定的提成，或更有心者，会同时准备提成或礼品两个选项供老客户挑选，可谓“人精”。另外，也可以采取购物获积分等形式，积分不限定使用者身份，新老顾客都能用，这样不论最终是谁消耗积分，都能促成二次销售。

留下客户联系方式

顾客进店只是第一步。假如经过一番接待，顾客并没有立即达成购买，一定要想办法加微信。

为什么是微信?因为相比电话，微信不具有侵略性，通过内部设置也可以不泄露私人朋友圈信息。

优秀眼镜店有很多办法可以让顾客把微信乖乖交出来，比如：“我们可以发一些售后保养方面的知识，方便您看”“等我们领导回来，我向他申请一下最低优惠再通知您”“马上会有新款，跟您喜欢的这款风格差不多”……很少有顾客能扛得住以上诱惑，互加微信后，店员可以经常性地联系顾客，增强互动。

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