中国电子商务代运营行业现状观察与投资潜力研究报告权威2018-2024年版-五金机电网供应信息-五金机电网

第1章：电子商务代运营行业发展综述 11

1.1 电子商务代运营概述 11

1.1.1 核心概念与定义 11

1.1.2 主要服务 11

（1）平台设计与建设-用户体验是根本 11

（2）渠道规划-企业发展之本 12

（3）营销推广-用户获取与维系必备 12

（4）客服运营-客户信赖的保障 12

（5）策略咨询-战略辅助 12

（6）其他服务-增值服务 12

1.1.3 电子商务代运营系统架构 12

1.1.4 发展电子商务代运营的积极意义 14

1.2 电子商务代运营行业政策环境分析 15

1.2.1 行业管理体制 15

（1）主管部门 15

（2）监管体制 16

1.2.2 行业相关政策 17

（1）电子商务行业政策变动分析 17

（2）电子商务行业相关政策汇总与解读 17

（3）电子商务行业支付与快递行业政策分析 20

1.3 电子商务代运营行业经济环境分析 21

1.3.1 国际经济环境分析 21

（1）美国宏观经济现状 21

（2）日本宏观经济现状 22

（3）欧盟宏观经济现状 23

1.3.2 国内经济环境分析 24

1.3.3 宏观环境对本行业影响 25

1.4 电子商务代运营行业消费环境分析 26

1.4.1 居民收入水平分析 26

1.4.2 居民消费结构分析 27

1.4.3 居民消费信心分析 28

1.5 电子商务代运营行业技术环境分析 29

1.5.1 我国对电子商务行业技术开发扶持分析 29

1.5.2 我国专利数量及总体技术发展水平分析 30

第2章：电子商务行业发展状况分析 33

2.1 全球电子商务行业发展状况 33

2.1.1 全球电子商务行业发展概况 33

2.1.2 全球电子商务行业市场规模分析 34

2.1.3 全球电子商务行业市场竞争格局分析 34

2.1.4 全球电子商务行业发展趋势分析 35

（1）美国电子商务行业发展状况分析 35

（2）欧洲电子商务行业发展状况分析 36

（3）亚洲电子商务行业发展状况分析 38

（4）其他地区电子商务发展状况分析 43

2.2 中国电子商务行业发展状况 44

2.2.1 中国电子商务行业发展现状 44

2.2.2 中国电子商务行业发展规模 45

（1）中国电子商务交易规模 45

（2）中国电子商务从业人员规模 46

2.2.3 中国电子商务行业市场竞争格局分析 47

（1）b2b服务竞争格局 47

（2）网络零售市场竞争格局 47

（3）网络团购市场竞争格局 49

2.2.4 中国电子商务行业发展趋势及前景 50

（1）中国电子商务行业发展趋势 50

（2）中国电子商务行业前景预测 51

2.3 2017年以来电子商务行业重大事件分析 52

第3章：国内外电子商务代运营行业发展及运营分析 56

3.1 全球电子商务代运营行业现状及趋势分析 56

3.1.1 全球电子商务代运营发展现状 56

3.1.2 美国gsi公司电子商务代运营分析 56

（1）企业发展概况 56

（2）企业业务规模 58

（3）企业市场布局 58

（4）企业成功模式借鉴 58

3.2 中国电子商务代运营行业发展现状分析 59

3.2.1 行业发展概况 59

3.2.2 行业市场规模 60

3.2.3 行业发展特点 60

3.2.4 行业发展面临的问题 61

3.3 中国电子商务代运营行业运营情况分析 62

3.3.1 行业目标客户分析 62

3.3.2 电子商务代运营业务类别分析 63

3.3.3 代运营商主要运营模式分析 64

3.3.4 代运营商主要运营风险分析 65

3.4 中国电子商务代运营行业竞争现状分析 66

3.5 中国电子商务代运营行业swot分析 67

3.5.1 行业发展优势（strength）分析 67

3.5.2 行业发展劣势（weakness）分析 67

3.5.3 行业发展机遇（opportunity）分析 68

3.5.4 行业发展威胁（threat）分析 69

第4章：中国电子商务代运营相关行业现状与潜力分析 70

4.1 电子商务运营服务业发展情况分析 70

4.1.1 电子商务服务业定义 70

4.1.2 电子商务服务业的兴起与发展 70

4.1.3 电子商务服务业发展趋势与潜力分析 71

4.2 电子商务代运营物流业发展情况分析 72

4.2.1 中国电子商务物流发展概况 72

（1）电子商务物流概述 72

（2）中国电子商务物流市场运行情况 73

（3）电子商务物流发展现状 76

4.2.2 电子商务物流主要模式分析 77

（1）自营物流 77

（2）物流联盟 77

（3）第三方物流 77

（4）第四方物流 78

（5）物流一体化 78

4.2.3 电子商务物流业发展态势 79

（1）电子商务物流发展动态 79

（2）电子商务物流发展趋势 80

4.3 电子商务管理软件市场发展分析 80

4.3.1 管理软件市场分析 80

（1）管理软件市场发展现状分析 80

（2）管理软件市场规模分析 81

（3）管理软件竞争格局分析 81

4.3.2 管理软件细分市场发展情况 82

（1）erp市场发展情况 82

（2）fm软件市场发展现状分析 82

（3）crm市场发展情况 84

（4）hr市场发展情况 85

4.3.3 管理软件市场潜力分析 87

4.3.4 管理软件发展趋势分析 88

第5章：中国电子商务代运营行业领先地区市场分析 89

5.1 中国电子商务代运营行业地区分布概况 89

5.1.1 区域分布情况 89

5.1.2 区域发展特点 89

5.2 浙江省电子商务代运营行业发展分析 90

5.2.1 行业发展概况 90

5.2.2 行业发展优劣势分析 91

5.2.3 行业内主要企业分析 93

5.2.4 行业发展前景分析 94

5.3 广东省电子商务代运营行业发展分析 94

5.3.1 行业发展概况 94

5.3.2 行业发展优势分析 95

5.3.3 行业内主要企业分析 96

5.3.4 行业发展前景分析 96

5.4 北京市电子商务代运营行业发展分析 97

5.4.1 行业发展概况 97

5.4.2 行业发展优势分析 98

5.4.3 行业内主要企业分析 100

5.4.4 行业发展前景分析 100

5.5 上海市电子商务代运营行业发展分析 101

5.5.1 行业发展概况 101

5.5.2 行业发展优势分析 101

5.5.3 行业内主要企业分析 103

5.5.4 行业发展前景分析 103

5.6 江苏省电子商务代运营行业发展分析 104

5.6.1 行业发展概况 104

5.6.2 行业发展优势分析 105

5.6.3 行业内主要企业分析 106

5.6.4 行业发展前景分析 106

第6章：中国电子商务代运营行业主要企业生产经营分析 108

6.1 电子商务代运营行业企业总况 108

6.2 电子商务运营服务领域领先企业分析 110

6.2.1 赛五洲电子商务有限公司 110

（1）企业发展简况分析 110

（2）企业经营情况分析 111

（3）企业电子商务代运营产品与服务分析 111

（4）企业成功案例分析 111

（5）企业经营状况优劣势分析 111

（6）企业最新发展动向分析 112

6.2.2 深圳三十到五十电子商务有限公司 112

（1）企业发展简况分析 112

（2）企业经营情况分析 113

（3）企业电子商务代运营产品与服务分析 113

（4）企业成功案例分析 113

（5）企业经营状况优劣势分析 113

6.2.3 深圳市一指通电子商务有限公司 114

（1）企业发展简况分析 114

（2）企业经营情况分析 114

（3）企业电子商务代运营产品与服务分析 115

（4）企业经营状况优劣势分析 115

（5）企业最新发展动向分析 116

6.2.4 北京兴长信达科技发展有限公司 116

（1）企业发展简况分析 116

（2）企业经营情况分析 116

（3）企业电子商务代运营产品与服务分析 117

（4）企业成功案例分析 118

（5）企业经营状况优劣势分析 118

（6）企业最新发展动向分析 119

6.2.5 北京古星互联电子商务有限公司 119

（1）企业发展简况分析 119

（2）企业经营情况分析 119

（3）企业电子商务代运营产品与服务分析 120

（4）企业成功案例分析 120

（5）企业经营状况优劣势分析 121

……

6.3 电子商务仓储物流领域领先企业分析 145

6.3.1 五洲在线电子商务（北京）有限公司 145

（1）企业发展简况分析 145

（2）企业经营情况分析 146

（3）企业产品与服务分析 146

（4）企业成功案例分析 146

（5）企业经营状况优劣势分析 147

6.3.2 伊藤忠物流（中国）有限公司 147

（1）企业发展简况分析 147

（2）企业经营情况分析 148

（3）企业产品与服务分析 148

（4）企业经营模式分析 148

（5）企业经营状况优劣势分析 149

6.3.3 上海酷武供应链管理服务有限公司 149

（1）企业发展简况分析 149

（2）企业经营情况分析 150

（3）企业主营业务分析 150

（4）企业销售渠道及网络 150

（5）企业经营状况优劣势分析 150

……

6.4 电子商务软件技术领域领先企业分析 156

6.4.1 北京圣特尔科技发展有限公司 156

（1）企业发展简况分析 156

（2）企业经营情况分析 157

（3）企业产品与服务分析 157

（4）企业成功案例分析 157

（5）企业经营状况优劣势分析 157

6.4.2 北京瑞金麟网络技术服务有限公司 158

（1）企业发展简况分析 158

（2）企业经营情况分析 158

（3）企业产品与服务分析 159

（4）企业成功案例分析 159

（5）企业经营状况优劣势分析 159

（6）企业最新发展动向分析 160

6.4.3 上海商派网络科技有限公司 160

（1）企业发展简况分析 160

（2）企业经营情况分析 161

（3）企业产品与服务分析 161

（4）企业成功案例分析 161

（5）企业经营状况优劣势分析 162

（6）企业最新发展动向分析 162

……

第7章：中国电子商务代运营行业发展前景与投资建议 171

7.1 电子商务代运营行业投资特性 171

7.1.1 行业进入壁垒 171

7.1.2 行业盈利模式 171

7.1.3 行业盈利因素 172

7.2 电子商务代运营行业前景展望 173

7.2.1 电子商务代运营市场规模预测 173

7.2.2 电子商务代运营行业发展趋势 173

7.2.3 电子商务代运营行业发展前景 175

7.3 电子商务代运营投资风险与投资建议 175

7.3.1 电子商务代运营投资机会剖析 175

（1）行业投资环境评述 175

（2）行业投资机会分析 176

7.3.2 电子商务代运营投资风险分析 177

7.3.3 电子商务代运营投资建议 177

图表目录

图表1：电子商务产业链中各种服务商类别 11

图表2：电子商务代运营系统架构图 13

图表3：电子商务代运营对产业、经济社会的影响 14

图表4：电子商务和信息化司的主要职能 15

图表5：2013年以来电子商务行业出台法规数量（单位：个） 17

图表6：电子商务行业相关政策汇总与解读 17

图表7：2012-2017年美国名义gdp季环比增长与pmi指数（单位：%） 22

图表8：2012-2017年日本gdp增速图（单位：%） 22

图表9：2013-2017年欧元区gdp及pmi指数（单位：%） 23

图表10：2012-2017年中国gdp及增长趋势图（单位：万亿元，%） 24

图表11：2013-2017年我国农村居民人均纯收入及其变化趋势（单位：元，%） 26

图表12：2013-2017年我国城镇居民人均可支配收入及其变化趋势（单位：元，%） 26

图表13：2012-2017年中国社会消费品零售总额情况（单位：万亿元，%） 28

图表14：2012-2017年消费者预期指数、满意指数和信心指数表 28

图表15：2013-2017年电子商务行业专利数量趋势图（单位：件） 30

图表16：申请人构成分析（单位：件） 31

图表17：申请人趋势分析（单位：件） 32

图表18：技术构成分析（单位：件，%） 32

图表19：全球电子商务市场规模及结构（单位：万亿美元，%） 34

图表20：美国电子商务市场规模（单位：亿美元） 35

图表21：近年日本电子商务市场规模（单位：万亿日元） 40

图表22：2012-2017年韩国电子商务市场规模（单位：万亿韩元） 41

图表23：2013-2017年中国电子商务交易规模及预测（单位：万亿元） 45

图表24：2013-2017年中国电子商务直接从业人员规模及预测（单位：万人） 46

图表25：2013-2017年中国电子商务带动从业人员规模及预测（单位：万人） 46

图表26：2015年中国b2b服务市场份额占比图（单位：%） 47

图表27：2016年中国b2c服务市场份额占比图（单位：%） 48

图表28：2017年中国b2c服务市场份额占比图（单位：%） 48

图表29：2017年中国团购网站市场份额占比图（单位：%） 49

图表30：中国电子商务行业发展趋势 50

图表31：2018-2024年中国电子商务市场交易规模预测（单位：万亿元） 51

图表32：gsi发展历程 56

图表33：2013-2017年gsi年收入增长情况图 58

图表34：国内主要电子商务代运营企业 60

图表35：2013-2017年中国电子商务代运营行业市场交易规模（单位：亿元，%） 60

图表36：电子商务代运营行业面临的问题 61

图表37：电子商务代运营目标客户分析 62

图表38：中国电子代运营业务类别与代表企业 64

图表39：中国电子商务代运营行业优势（strength）分析 67

图表40：中国电子商务代运营行业劣势（weakness）分析 68

图表41：中国电子商务代运营行业机会（opportunity）分析 68

图表42：中国电子商务代运营行业威胁（threat）分析 69

图表43：电子商务服务业分类 70

图表44：电子商务服务业发展阶段 71

图表45：2013-2017年中国社会物流总额及增长情况（单位：万亿元，%） 74

图表46：2017年社会物流总额及增减变化情况（单位：万亿元，%） 74

图表47：2013-2017年中国社会物流总费用及增长情况（单位：万亿元，%） 75

图表48：2013-2017年中国社会物流业增加值及其增长情况（单位：万亿元，%） 75

图表49：中国电子商务物流现存问题分析 76

图表50：第四方物流模式图 78

图表51：2013-2017年中国管理软件市场规模（单位：亿元） 81

图表52：2018-2024年中国中小企业erp软件市场规模及预测（单位：亿元） 82

图表53：2018-2024年中国中小企业财务软件市场规模及预测（单位：亿元） 84

图表54：2018-2024年中国中小企业crm软件市场规模及预测（单位：亿元） 84

图表55：2017年中国crm软件市场份额结构（单位：%） 85

图表56：2012-2017年中国通用型hr软件市场规模（单位：亿元） 86

图表57：2017年中国企业hr软件应用特点 86

图表58：2018-2024年中国管理软件市场规模预测（单位：亿元） 87

图表59：管理软件发展趋势分析 88

图表60：2017年中国电子商务服务企业区域分布（单位：%） 89

图表61：2017年中国电子商务城市十强榜单 90

图表62：浙江省电子商务服务业发展分析 90

图表63：2012-2017年浙江省gdp及增长趋势图（单位：万亿元，%） 91

图表64：2012-2017年浙江省城镇居民人均可支配收入及其变化趋势（单位：万元，%） 92

图表65：广东省电子商务产业发展分析 94

图表66：2012-2017年广东省gdp及增长趋势图（单位：万亿元，%） 95

图表67：2012-2017年广东省城镇居民人均可支配收入及其变化趋势（单位：万元，%） 96

图表68：北京市电子商务服务业发展分析 97

图表69：2012-2017年北京gdp及增长趋势图（单位：万亿元，%） 98

图表70：2012-2017年北京城镇居民人均可支配收入及其变化趋势（单位：万元，%） 99

图表71：上海市电子商务服务发展分析 101

图表72：2012-2017年上海市gdp及增长趋势图（单位：万亿元，%） 102

图表73：2012-2017年我国城镇居民人均可支配收入及其变化趋势（单位：万元，%） 102

图表74：江苏省电子商务服务业发展分析 104

图表75：2012-2017年江苏省gdp及增长趋势图（单位：万亿元，%） 105

图表76：2012-2017年江苏省城镇居民人均可支配收入及其变化趋势（单位：万元，%） 105

图表77：电子商务代运营行业生态系统构成（扩展层） 108

图表78：2017年电子商务服务业营收规模（单位：亿元） 109

图表79：赛五洲电子商务有限公司基本信息表 110