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现在通过广告渠道获得客户的成本相对较高,一般员工的时间主要花在客户开发的时间上,如果电销智能机器人用在客户开发上,将节省人工很多时间和成本。机器人可以代替人工外呼,有效降低企业用人成本,让员工的心思主要客户跟进。
首先,您需要为智能语音电销机器人搭建一个稳定的后台系统。该系统应支持电话拨打、语音识别、话术设置等基本功能。机器人会根据与客户的沟通情况,自动将客户分为ABCD类,便于销售人员后续跟进。
提高工作效率电销工作人员每天不间断拨打电话,可以拨打200~400通电话,而拨打过程中难免遇到恶劣的客户,无故的问责,辱骂,会影响人工对工作的热情,而机器人不会受外界的影响,每天可以拨打3000通电话甚至更多,效率大大的提高。