哪些行业可以用电话机器人?
嘉单科技的电话机器人在不断的努力下,获得了广泛的市场认可,客户涵盖房产、汽车、通信、互联网、教育、电商、广告等诸多行业,应用场景包含商业营销、客户回访、满意度调查等呼出场景,以及客户接待、售后服务、投诉咨询等呼入场景。
电销机器人还有什么用?
电销机器人业务流程可根据业务特点随时进行调整,灵活方便,具备良好的扩展性;并且具备统一知识管理、知识维护,可应用于全渠道;
另一方面电销机器人还可以人工定时外呼,有效的提升工作效率和服务满意度,为企业创造更高价值,可见电销行业引进电销机器人好处多多,更可以提升企业在行业中的竞争力。
电话机器人的功能特点:
1.减轻电话销售人员的负担
每天打几百个电话,正常人很难保持。再加上大量的无效号码,极大地消耗了人工的精力,而电话机器人一天至少外呼3000通电话,可无限拨打,高效地将这些无用的电话号码过滤掉。
2.提高销售人员的热情
电话机器人可以帮助电话销售人员完成重复、繁琐的打电话工作,自动筛选出意向客户,由电销人员重点跟进意向客户就可以了。
3.提高销售成单率
电话机器人可以从低效的意向客户中筛选出意向较高的用户,让销售人员直接进入订单率较高的促销环节。