智能外呼机器人,在电销外呼中使用率还是挺高的,在邀约这块也比较多使用,外呼的效率会高于人工拨号,投入的成本也比较低。可以满足不同企业客户的需求。
智能外呼机器人,对于销售型企业来看,可以有效节约运营成本,提高工作效率。
1、海量外呼:机器人 每天至少可以拨打3000通电话,是正常人工的10~N倍。
2、真人语音互动:真人录音语音对话,可以及时反应、响应突发询问,客服协助配置,修改机器人话术和知识库,可以随时随地录制、完善和丰富话术,每一通电话都像真人和客户交流!
3、大幅降低成本: 机器人成本低。机器人软件可以筛选意向客户,将筛选出的客户进行意向等级分类,推给到业务人员微信上,节省人工筛选成本,提高成交率。人工外呼要考虑的成本很多,基本工资、绩效、奖金、保险等都是一比很大的成本,机器人就没有这些支出,可以有效的为企业实现降本增效的目的。
4、 机器人省心省力。人工打电话一天都得坐着打,什么也干不了。机器人打的话,只需设置好后台,软件自动运行。销售可以出差、开会、办公都不影响,有意向客户微信直接能收到通知,非常方便