自动打电话机器人与人工相比的优势
自动打电话机器人与人工相比的优势
产品价格:¥100(人民币)
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    商品详情
      自动打电话机器人在设置的时间范围内每天可以拨打上千个电话而且自动语音群呼,设置行业术语,智能的与客户对话支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。

      自动打电话机器人与人工比有以下优势:

      1、人工一天只能打200-300通电话,而机器人每天的通话量在3000+以上,可以说是人工的5-10倍,效率高;

      2、低成本,机器人无需培训,不会离职,没有福利,可以说是减少了企业不少成本;

      3、机器人采用的真人录音师,录制语音,上传后台,客户对话和真人对话一样,通顺流畅,富有感染力,每一通电话都情绪饱满;

      4、会根据通话内容自动的分类成A、B、C类客户,自动标记未接通的电话。并且可以记录整个通话内容,通过文字和语音的模式记录在后台;

      5、在对话的过程中,如果客户打断了对话,机器人将立即停止对话,并重新进行语音识别。然后继续与客户交流沟通,使客户感觉像是在与真人对话。

      智能电话机器人系统在企业内的主要应用场景包括客户筛选、客户回访、产品推荐、企业维护、债务通知、信息咨询、业务处理、电话订购、车辆导航等。适用的产业领域包括金融、教育培训,保险、电子商务、教育、企业通信等。

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