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公司需要了解导致税务异常的具体原因。常见的原因包括未按时进行纳税申报、报税资料不齐全或错误、税务核算不准确、存在偷税漏税行为以及经营不善或资金困难导致无法按时缴纳税款等。

一、准备相关材料

根据税务异常的具体原因，公司需要准备相应的材料来申请解除税务异常状态。这些材料可能包括：

1. 税务异常情况说明：详细阐述税务异常的原因、发生时间、涉及金额等。
2. 解除税务非正常状态的正当理由：提供合理的解释和证明，说明公司为何未能按时履行税务义务或为何出现税务错误。
3. 补充申报材料：如财务报表、、税务申报表等，用于补充或更正之前的申报信息。
4. 缴纳税款、滞纳金和罚款：如公司存在欠税情况，需要按照规定缴纳税款、滞纳金和可能产生的罚款。

二、提交申请并等待审核

将准备好的材料提交至主管税务机关，并等待税务机关的审核。税务机关会对提交的材料进行审查，核实公司提供的理由和证明是否真实、合理。

三、配合税务机关调查

在审核过程中，税务机关可能会对公司进行进一步的调查，以核实税务异常的具体情况。公司需要积极配合税务机关的调查工作，提供必要的协助和信息。

四、解除税务异常状态

如果税务机关审核通过，认为公司提供的理由和证明充分、合理，且公司已经履行了相应的税务义务，那么税务机关会解除公司的税务异常状态，并重新发放税务登记证件（如已宣布税务登记证件失效）。