39种电子元器件检验要求与方法电阻的型号命名方法：国产电阻器的型号由四部分组成（不适用敏感电阻）主称材料分类序号电阻器的分类：线绕电阻器薄膜电阻器：碳膜电阻器、合成碳膜电阻器、金属膜电阻器、金属氧化膜电阻器、化学沉积膜电阻器、玻璃釉膜电阻器、金属氮化膜电阻器实心电阻器敏感电阻器：压敏电阻器、热敏电阻器、光敏电阻器、力敏电阻器、气敏电阻器、湿敏电阻器。电阻器阻值标示方法：直标法：用数字和单位符号在电阻器表面标出阻值，其允许误差直接用百分数表示，若电阻上未注偏差，则均为±20%。

当小企业使用电话外呼系统进行销售工作时，就能针对性解决企业销售成本问题，可以节省成本提高利润，因为控制人工投入成本，在电话销售工作方面具有很好的优势，提高利润的同时还能促进销量，后续成本得到控制，还能让利润空间变得越来越广阔，总之让企业发展得到推动和促进，在赚钱这方面拥有更好优势。通过使用电话外呼系统，给小企业销售工作带来更好优势，这对提高竞争力会有很好保障，尤其是在电话销售工作方面减少压力，因为小企业在人工工作方面本身投入的资金就很少，人工工作效率就很慢，还会浪费很多资源，通过使用电话外呼系统就能解决这样的尴尬问题，让发展得到推动。

呼叫中心在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构，通常利用计算机通讯技术，处理来自企业、服务对象的电话垂询，尤其具备同时处理大量来话的能力，还具备主叫号码显示，可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理，并能记录和储存所有来话信息。一个典型的以客户服务为主的呼叫中心可以兼具呼入与呼出功能，当处理服务对象的信息查询、咨询、投诉等业务的同时。
其次，考虑坐席规模，呼入呼出的话务量，根据话务量再决定坐席数目，这直接关系到呼叫中心需要投入的成本。的状态是保证每个坐席都饱和劳动强度，又能及时应答；再次，未来随着企业的扩展，呼叫中心系统要便于扩容、升级成本低、便于灵活调整；呼叫中心平台的安装、实施以及投入运营的时间当然是越快越好；还有很多其他因素值得考虑，比如合理的物理架构，VoIP还是PSTN线路为主，这也将直接关系到呼叫中心的运营费用。允许坐席人员在家办公，会大大降低呼叫中心费用。

总之，信息数字化，数字还原为信息，加上数字化的通信，这就是“信息化时代”。大家都在说，我们已经进入了信息化时代，建成信息化社会。可见，信息对我们的生活是何等重要。这种观念上的变化，反映出的是时代的进步。我们比较早地认识到了物质流通的重要性，现在进一步认识到了信息流通的价值和它的重要性。信息与这个世界同在，表达信息的方式不胜枚举。如何让信息能有效地传播，是我们必须解决的问题。信息传播的方式与表达信息的方式有着密不可分的关系。